Politique Cookies

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

La présente Politique d'Utilisation des Cookies (ci-après dénommée la "Politique") a pour objet d'informer les utilisateurs (ci-après dénommés "Utilisateurs") du site internet https://sunlvle.com/ (ci-après dénommé "le Site") sur l'utilisation des technologies de traceurs (Cookies, pixels, balises web et autres technologies similaires) lors de leur consultation et de leurs achats.

Sunlvle s'engage à protéger la vie privée de ses Utilisateurs et à assurer la transparence sur les données collectées.


1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un Cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette de l'Utilisateur lors de la consultation d'un site internet. Ce fichier contient des informations (telles que des identifiants de session, des préférences de navigation, des paramètres de langue) qui sont stockées et renvoyées au serveur du site lors de la visite suivante.

Ces technologies permettent au Site de reconnaître l'appareil de l'Utilisateur, de mémoriser ses préférences et d'améliorer son expérience de navigation.


2. Types de Cookies utilisés et finalités

Le Site utilise différents types de Cookies pour des finalités précises. Voici la liste détaillée :

A. Cookies Strictement Nécessaires

Ces Cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et à la fourniture des services demandés par l'Utilisateur (notamment la passation de commande). Ils ne peuvent pas être désactivés sans dégrader le fonctionnement du site.

  • Fonctionnement : Authentification, mémorisation du panier d'achat, processus de paiement sécurisé.

  • Finalité : Assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du site lors de la navigation et des achats.

  • Durée de conservation : Jusqu'à la fermeture du navigateur (cookies de session) ou 13 mois maximum.

B. Cookies de Performance / Analytique

Ces Cookies mesurent l'audience du Site et analysent le comportement des Utilisateurs afin d'améliorer constamment la pertinence du contenu et des services.

  • Fournisseurs : Google Analytics.

  • Finalité : Statistiques de visites, pages les plus consultées, origine des visiteurs, durée des sessions.

  • Durée de conservation : 13 mois à compter de la date de dépôt.

C. Cookies de Publicité et de Ciblage

Ces Cookies sont déposés par des partenaires publicitaires pour créer un profil des intérêts de l'Utilisateur et afficher des publicités pertinentes sur d'autres sites.

  • Fournisseurs : Google Ads.

  • Finalité : Publicité ciblée, retargeting, mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires.

  • Durée de conservation : 13 mois à compter de la date de dépôt.

D. Cookies de Réseaux Sociaux (Social Media)

Ces Cookies sont déposés par des réseaux sociaux pour permettre à l'Utilisateur de partager le contenu du Site sur ses comptes sociaux.

  • Fournisseurs : Facebook, Twitter, Pinterest, etc.

  • Finalité : Partage social, boutons de like, interaction avec les plateformes sociales.

  • Durée de conservation : Variable selon le réseau social (généralement jusqu'à 13 mois).


3. Gestion des Cookies et Consentement

L'Utilisateur a la possibilité d'accepter, de refuser ou de supprimer les Cookies, selon les catégories suivantes :

A. Bannière de Consentement (RGPD)

Lors de la première visite sur le Site, une bannière transparente apparaît pour recueillir le consentement préalable de l'Utilisateur pour le dépôt de Cookies non essentiels. L'Utilisateur peut :

  • Accepter tout : Autoriser l'ensemble des Cookies.

  • Refuser tout : Bloquer tous les Cookies non nécessaires (seuls les Cookies strictement nécessaires restent actifs).

  • Personnaliser / Gérer les paramètres : Sélectionner manuellement les catégories de Cookies à accepter ou refuser via le panneau de gestion dédié.

B. Paramétrage dans le Navigateur

L'Utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les Cookies à tout moment. La procédure varie selon le navigateur utilisé :

  • Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données du site.

  • Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site.

  • Apple Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données des sites web.

  • Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et données du site.

⚠️ Attention : La désactivation des Cookies strictement nécessaires peut entraîner un dysfonctionnement du Site, notamment l'impossibilité de passer commande ou de consulter le panier.


4. Durée de conservation des Cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL et à la réglementation en vigueur, les Cookies sont conservés sur l'appareil de l'Utilisateur pour une durée n'excédant pas 13 mois à compter de leur premier dépôt. À l'issue de cette période, un nouveau consentement sera sollicité.

  • Cookies de session : Expirent automatiquement à la fermeture du navigateur.

  • Cookies persistants : Conservés jusqu'à 13 mois ou jusqu'à ce que l'Utilisateur les supprime manuellement.


5. Informations techniques et Hébergement du Site

Conformément à l'obligation de transparence, le Site est hébergé sur des serveurs sécurisés.

  • Hébergeur : [Nom de l'hébergeur – à remplacer par vos informations, par exemple : Shopify Inc. / OVHcloud / AWS]

  • Localisation des serveurs : [Pays de l'hébergement – à compléter]

  • Fournisseur de la plateforme e-commerce : [Nom de la plateforme utilisée]

Les données collectées via les Cookies sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur et ne sont pas transférées hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.


6. Moyens de paiement acceptés

Sur le Site https://sunlvle.com/, les paiements sont sécurisés et s'effectuent exclusivement par carte bancaire. Les cartes acceptées sont :

  • VISA

  • Mastercard

Le traitement des paiements est réalisé via un prestataire de services de paiement agréé, conforme aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) pour garantir la sécurité des transactions et la confidentialité des données bancaires.

Aucun autre mode de paiement (PayPal, virement, chèque, etc.) n'est accepté sur le Site.


7. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés", tout Utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via les coordonnées indiquées à l'article 8.


8. Nous contacter

Pour toute question, réclamation ou demande relative à cette Politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe :

  • Par e-mail : service@sunlvle.com

  • Par téléphone : +33 1 48 28 98 41

  • Par courrier : 86 Rue Dutot, 75015 Paris, FRANCE

  • Heures de service : De 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)


9. Modifications de la Politique

Sunlvle se réserve le droit de modifier cette Politique d'Utilisation des Cookies à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Les modifications seront publiées sur le Site et entrent en vigueur à leur date de publication. Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.


10. Loi applicable

La présente Politique est régie par le droit français. Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relèvera de la compétence des tribunaux français.

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