Mentions Légales

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

Conformément aux dispositions de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les présentes mentions légales définissent les conditions et modalités d'accès et d'utilisation du site internet de notre boutique e-commerce, ainsi que les informations relatives à l'identité des acteurs du site.

Toute personne qui accède au site et utilise ses services reconnaît avoir pris connaissance des présentes mentions légales et s'engage à les respecter scrupuleusement.


1. Identité de l'éditeur du site

  • Marque / Nom du site : Sunlvle

  • Siège social : 86 Rue Dutot, 75015 Paris, FRANCE

  • Numéro SIRET : 99028207100011

  • Coordonnées de contact :

    • Téléphone : +33 1 48 28 98 41

    • Email : service@sunlvle.com

  • Heures de service : De 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)


2. Hébergeur du site

  • Nom de l'hébergeur : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

  • Siège social de l'hébergeur : 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

  • Numéro de contact de l'hébergeur : +852-81207281

  • Email de l'hébergeur : support@shopline.com


3. Produits proposés

Sunlvle est une marque de bijoux basée à Paris. Nous proposons des bijoux raffinés et accessibles, soigneusement sélectionnés et contrôlés à la main. Nos collections incluent :

  • Combinaison bracelet et bague – ensembles assortis pour un look coordonné

  • Chaînes alphabétiques – colliers ou bracelets personnalisables avec initiales

  • Bracelets – fins, à chaînes, ou ornés de pendentifs

  • Anneaux – minimalistes, à pierres, ou empilables

  • Chaînes – pour colliers ou chevilles, disponibles en plusieurs longueurs


4. Conditions d'utilisation du site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les accès au site et toutes les utilisations de ses services sont sous la responsabilité exclusive de l'utilisateur.

L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément aux lois en vigueur en France et dans l'Union Européenne, ainsi qu'aux présentes mentions légales. Il est interdit :

  • De perturber, de modifier ou d'interrompre le fonctionnement normal du site ;

  • De collecter ou d'exploiter des données personnelles sans consentement explicite ;

  • De diffuser du contenu illégal, injurieux, diffamatoire, ou contraire à l'ordre public ;

  • De reproduire, de modifier ou de redistribuer le contenu du site sans autorisation écrite préalable.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer l'accès au site en cas de violation des présentes règles.


5. Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, nous collectons et traitons des données personnelles uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et de l'amélioration de nos services.

  • Données collectées : Nom, prénom, adresse de livraison, email, numéro de téléphone, informations de paiement (sécurisées), historique de commandes.

  • Finalité du traitement : Exécution des commandes, livraison des bijoux, gestion des réclamations, envoi de newsletters (avec consentement), sécurité des transactions.

  • Droits des utilisateurs : Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité des données, retrait du consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email dédiée à la protection des données : service@sunlvle.com.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement, conformément aux obligations légales et fiscales.


6. Conditions de vente et de transaction

Les présentes mentions légales complètent nos Conditions Générales de Vente (CGV) , disponibles en intégralité sur une page dédiée du site. Toutes les commandes passées sur le site sont soumises aux CGV.

Nous nous engageons à fournir des informations claires et exactes sur les produits, les prix (TVA incluse), les modalités de paiement et de livraison. Le droit de rétractation de 14 jours calendaires est applicable à toute commande, conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs.


7. Moyens de paiement acceptés

Sur le Site https://sunlvle.com/, les paiements sont sécurisés et s'effectuent exclusivement par carte bancaire. Les cartes acceptées sont :

  • VISA

  • Mastercard

Le traitement des paiements est réalisé via un prestataire de services de paiement agréé, conforme aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) pour garantir la sécurité des transactions et la confidentialité des données bancaires.

Aucun autre mode de paiement (PayPal, virement, chèque, etc.) n'est accepté sur le Site.


8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site : textes, images, graphismes, logos, vidéos, modèles de produits, codes sources, est protégé par le droit d'auteur et par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le droit français.


9. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations diffusées sur le site et son bon fonctionnement. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité continue du site, ni l'absence d'erreurs ou de bugs.

Notre responsabilité ne peut être engagée pour :

  • Des interruptions temporaires du site pour maintenance technique ;

  • Des dommages indirects, pertes de données ou préjudices commerciaux liés à l'utilisation du site ;

  • Des contenus diffusés par des tiers ou des liens hypertextes vers des sites externes.


10. Litiges et droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l'utilisation du site ou à une commande, les parties s'efforcent de résoudre le différend à l'amiable.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.

Les consommateurs peuvent également recourir à la médiation de consommation conformément aux dispositions légales en vigueur.


11. Modification des mentions légales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment, afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.


12. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, à l'utilisation du site ou à une commande, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : service@sunlvle.com

  • Par téléphone : +33 1 48 28 98 41

  • Par courrier : 86 Rue Dutot, 75015 Paris, FRANCE

  • Heures de service : De 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)

Panier

Chargement