Guide d'Utilisation et d'Entretien de vos Bijoux

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026


Chez Sunlvle, chaque bijou que nous créons est conçu pour vous accompagner au quotidien avec élégance et durabilité. Pour profiter pleinement de vos bijoux et les conserver longtemps, nous vous recommandons de suivre les conseils ci-dessous.


1. Bagues – Anneaux

Conseils de port :

  • Enfilez et retirez votre bague avec précaution, sans forcer sur la tête ou le fermoir.

  • Évitez de porter votre bague lors d'activités manuelles intenses (jardinage, bricolage, sport) afin de prévenir les chocs et les rayures.

  • Retirez votre bague avant d'appliquer des crèmes, lotions ou parfums, afin d'éviter l'accumulation de résidus qui pourraient ternir le métal ou les pierres.

Entretien :

  • Nettoyez votre bague régulièrement avec un chiffon doux et sec (chiffon de polissage pour bijoux recommandé).

  • Pour les bagues serties de pierres, évitez les nettoyeurs à ultrasons qui pourraient desserrer les pierres.

Rangement :

  • Rangez votre bague dans son écrin ou sachet protecteur d'origine, à l'abri de la poussière et de l'humidité.


2. Bracelets

Conseils de port :

  • Ouvrez et fermez délicatement le fermoir, sans tirer brusquement sur la chaîne.

  • Pour les bracelets à maillons fins, évitez les frottements répétés contre des surfaces rugueuses qui pourraient affaiblir les maillons.

  • Retirez vos bracelets avant de dormir, de vous doucher ou de pratiquer une activité sportive.

Entretien :

  • Essuyez votre bracelet après chaque port avec un chiffon doux pour éliminer les traces de sueur et de sébum.

  • Pour les bracelets plaqués or ou argent, évitez tout contact avec des produits chimiques (parfums, détergents, eau de Javel).

Rangement :

  • Suspendez vos bracelets à un porte-bijoux ou rangez-les à plat dans une boîte à bijoux pour éviter les nœuds et les frottements.


3. Chaînes – pour colliers ou chevilles

Conseils de port :

  • Enfilez votre chaîne en ouvrant soigneusement le fermoir, sans jamais tirer sur la chaîne elle-même.

  • Évitez de porter votre chaîne pendant le sommeil ou sous la douche.

  • Vérifiez régulièrement l'état du fermoir pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

Entretien :

  • Nettoyez votre chaîne avec un chiffon de polissage spécial bijou, en insistant sur les zones autour du fermoir.

  • Pour les chaînes en argent, un nettoyage régulier avec un chiffon anti-ternissement est recommandé pour préserver l'éclat.

Rangement :

  • Rangez vos chaînes à plat dans leur sachet protecteur ou suspendues, sans les enrouler autour d'autres bijoux pour éviter les nœuds et les rayures.


4. Chaînes alphabétiques – personnalisées

Conseils particuliers :

  • Les chaînes alphabétiques comportent des pendentifs (lettres ou initiales). Manipulez-les avec une attention particulière pour éviter de tordre ou de rayer les lettres.

  • Évitez les chocs violents sur les pendentifs, qui pourraient les déformer ou les détacher.

  • Les initiales sont généralement en métal plaqué ou en acier inoxydable ; un chiffon doux suffit pour les nettoyer.

Entretien :

  • Pour les lettres incrustées de pierres ou de finitions particulières, utilisez un coton-tige légèrement humidifié (eau uniquement) pour nettoyer les recoins, puis séchez immédiatement avec un chiffon sec.


5. Combinaison bracelet et bague – ensembles assortis

Conseils d'ensemble :

  • Les ensembles assortis sont conçus pour être portés ensemble ou séparément. Nous vous recommandons de les ranger ensemble dans leur écrin d'origine pour conserver la cohérence de l'ensemble.

  • Lorsque vous portez l'ensemble, assurez-vous que les bijoux ne se frottent pas trop les uns contre les autres pour éviter les rayures.

  • Appliquez vos soins corporels et parfums avant d'enfiler vos bijoux, et laissez sécher quelques minutes avant de les porter.


Conseils généraux pour tous vos bijoux Sunlvle :

 
 
Sujet Recommandation
Humidité Évitez tout contact avec l'eau, la sueur, les parfums et les cosmétiques. Retirez vos bijoux avant la douche, la baignade ou le sport.
Chaleur Évitez l'exposition prolongée au soleil ou à des sources de chaleur (radiateurs, sèche-cheveux).
Chocs Évitez les chocs et les frottements contre des surfaces dures.
Nettoyage Utilisez exclusivement un chiffon doux et sec ou un chiffon de polissage pour bijoux. Jamais de produits chimiques, d'alcool ou d'eau savonneuse.
Rangement Rangez chaque bijou séparément, à l'abri de la lumière, de l'humidité et de la poussière.

Garantie et réparations

Tous nos bijoux bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le droit français (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la délivrance.

Si vous rencontrez un défaut de fabrication (fermoir défectueux, pierre manquante, soudure cassée), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, en joignant des photos ou vidéos du défaut.


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Pour toute question concernant l'entretien de vos bijoux ou une demande de réparation :

  • Par e-mail : service@sunlvle.com

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