Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
Chez Sunlvle, chaque bijou que nous créons est conçu pour vous accompagner au quotidien avec élégance et durabilité. Pour profiter pleinement de vos bijoux et les conserver longtemps, nous vous recommandons de suivre les conseils ci-dessous.
1. Bagues – Anneaux
Conseils de port :
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Enfilez et retirez votre bague avec précaution, sans forcer sur la tête ou le fermoir.
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Évitez de porter votre bague lors d'activités manuelles intenses (jardinage, bricolage, sport) afin de prévenir les chocs et les rayures.
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Retirez votre bague avant d'appliquer des crèmes, lotions ou parfums, afin d'éviter l'accumulation de résidus qui pourraient ternir le métal ou les pierres.
Entretien :
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Nettoyez votre bague régulièrement avec un chiffon doux et sec (chiffon de polissage pour bijoux recommandé).
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Pour les bagues serties de pierres, évitez les nettoyeurs à ultrasons qui pourraient desserrer les pierres.
Rangement :
2. Bracelets
Conseils de port :
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Ouvrez et fermez délicatement le fermoir, sans tirer brusquement sur la chaîne.
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Pour les bracelets à maillons fins, évitez les frottements répétés contre des surfaces rugueuses qui pourraient affaiblir les maillons.
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Retirez vos bracelets avant de dormir, de vous doucher ou de pratiquer une activité sportive.
Entretien :
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Essuyez votre bracelet après chaque port avec un chiffon doux pour éliminer les traces de sueur et de sébum.
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Pour les bracelets plaqués or ou argent, évitez tout contact avec des produits chimiques (parfums, détergents, eau de Javel).
Rangement :
3. Chaînes – pour colliers ou chevilles
Conseils de port :
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Enfilez votre chaîne en ouvrant soigneusement le fermoir, sans jamais tirer sur la chaîne elle-même.
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Évitez de porter votre chaîne pendant le sommeil ou sous la douche.
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Vérifiez régulièrement l'état du fermoir pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Entretien :
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Nettoyez votre chaîne avec un chiffon de polissage spécial bijou, en insistant sur les zones autour du fermoir.
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Pour les chaînes en argent, un nettoyage régulier avec un chiffon anti-ternissement est recommandé pour préserver l'éclat.
Rangement :
4. Chaînes alphabétiques – personnalisées
Conseils particuliers :
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Les chaînes alphabétiques comportent des pendentifs (lettres ou initiales). Manipulez-les avec une attention particulière pour éviter de tordre ou de rayer les lettres.
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Évitez les chocs violents sur les pendentifs, qui pourraient les déformer ou les détacher.
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Les initiales sont généralement en métal plaqué ou en acier inoxydable ; un chiffon doux suffit pour les nettoyer.
Entretien :
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Pour les lettres incrustées de pierres ou de finitions particulières, utilisez un coton-tige légèrement humidifié (eau uniquement) pour nettoyer les recoins, puis séchez immédiatement avec un chiffon sec.
5. Combinaison bracelet et bague – ensembles assortis
Conseils d'ensemble :
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Les ensembles assortis sont conçus pour être portés ensemble ou séparément. Nous vous recommandons de les ranger ensemble dans leur écrin d'origine pour conserver la cohérence de l'ensemble.
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Lorsque vous portez l'ensemble, assurez-vous que les bijoux ne se frottent pas trop les uns contre les autres pour éviter les rayures.
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Appliquez vos soins corporels et parfums avant d'enfiler vos bijoux, et laissez sécher quelques minutes avant de les porter.
Conseils généraux pour tous vos bijoux Sunlvle :
Garantie et réparations
Tous nos bijoux bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le droit français (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la délivrance.
Si vous rencontrez un défaut de fabrication (fermoir défectueux, pierre manquante, soudure cassée), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception, en joignant des photos ou vidéos du défaut.
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Par e-mail : service@sunlvle.com
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